문제해결을 위한 GROW coaching model
가장 오래되었고 가장 기본적인 코칭모델이라고 할 수 있다.
이 GROW 모델의 기원에 대해서는 여러가지 설이 있지만, 효과적인 목표수립과 문제해결을 위한 기법 중 하나로, 1980년대 후반에 영국에서 생겨났다고 한다.
<Wikipedia 참조> http://en.wikipedia.org/wiki/GROW_model
G: Goal 목표
R: Reality 현실
O: Obstacles & Options 예상 장애물과 대안들
W: Will / Wrap up /Way forward 실행계획수립
[기본질문]
G: Goal 목표
해결하고 싶은 문제는?
해결된 바람직한 상태는?
R: Reality 현실
현재 상황은?
O: Obstacles & Options 예상 장애물과 대안들
예상되는 장애물은?
그러한 장애물에도 불구하고 해결할 수 있는 방법은?
W: Will / Wrap up /Way forward 실행계획수립
대안들 중 한가지를 선택한다면?
구체적인 실행계획은?
GROW은 아래와 같이 중복해서 사용하거나 다양하게 응용할 수도 있다.
GRGROW
GROWGROW
RGROW
아래는 M. Downey의 GROW모델이다.
GROW모델을 응용한 아래 질문들을 활용하여 당신의 문제해결을 시도해보기 바란다.
- 해결하고 싶은 문제는 무엇인가?
- 해결된 바람직한 모습을 그려본다면 어떤 상태일까?
- 현재 상황은 어떠한가?
- 앞으로 예상되는 장애물은 무엇인가?
- 그러한 장애에도 불구하고 해결할 수 있는 방법들은? (20가지 이상)
- 그 중 한가지를 선택한다면?
- 누구의 도움을 받으면 좋을까?
- 추가적인 정보, 기술, 자원이 필요하다면 무엇인가?
- 실행을 위한 구체적인 첫 행동은 뭐가 될까?
- 언제 시작할 것인가?
- 언제까지 할 것인가?
- 중간점점 및 최종점검은 언제 어떻게 할 것인가?
지금까지의 시도에도 불구하고 잘 모르거나 잘 되지 않는다고 느낀다면
문제해결코치에게 연락하기 바랍니다.
개인과 조직의 문제해결을 돕는 문제해결코치 최강석
www.solving.kr
mail: comwidme@paran.com
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